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DÉCLARATION D'ACCESSIBILITÉ

Chez CasinoProper, nous nous engageons à garantir l'accessibilité numérique pour tous, y compris les personnes handicapées. Nous améliorons continuellement l'expérience utilisateur pour tous et appliquons les normes d'accessibilité pertinentes.

Statut de Conformité

Les directives pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG) définissent les exigences pour les concepteurs et les développeurs afin d'améliorer l'accessibilité pour les personnes handicapées. Elles définissent trois niveaux de conformité : Niveau A, Niveau AA et Niveau AAA. CasinoProper est partiellement conforme aux normes WCAG 2.1 niveau AA. Partiellement conforme signifie que certaines parties du contenu ne sont pas entièrement conformes à la norme d'accessibilité.

Mesures pour Soutenir l'Accessibilité

CasinoProper prend les mesures suivantes pour garantir l'accessibilité de notre site web :

  • Inclure l'accessibilité comme partie intégrante de notre déclaration de mission.

  • Intégrer l'accessibilité dans nos pratiques d'approvisionnement.

  • Nommer un responsable de l'accessibilité ou un médiateur.

  • Fournir une formation continue à l'accessibilité pour notre personnel.

  • Fixer des objectifs et des responsabilités clairs en matière d'accessibilité.

Retour d'Information

Nous apprécions vos retours sur l'accessibilité de CasinoProper. Veuillez nous faire savoir si vous rencontrez des obstacles à l'accessibilité sur CasinoProper :

Email : support@casinoproper.com

Nous essayons de répondre aux retours d'information dans un délai de 2 jours ouvrables.

Compatibilité avec les Navigateurs et les Technologies d'Assistance

CasinoProper est conçu pour être compatible avec les technologies d'assistance suivantes :

  • Navigateur : Chrome, Firefox, Safari, Edge

  • Systèmes d'exploitation : Windows, macOS, iOS, Android

  • Technologies d'assistance : Lecteurs d'écran, logiciels de reconnaissance vocale

Spécifications Techniques

L'accessibilité de CasinoProper repose sur les technologies suivantes pour fonctionner avec la combinaison particulière de navigateur web et les technologies d'assistance ou plugins installés sur votre ordinateur :

  • HTML

  • WAI-ARIA

  • CSS

  • JavaScript

Ces technologies sont nécessaires pour la conformité aux normes d'accessibilité utilisées.

Limitations et Alternatives

Malgré nos meilleurs efforts pour assurer l'accessibilité de CasinoProper, il peut y avoir certaines limitations. Voici une description des limitations connues et des solutions potentielles :

  • Commentaires des utilisateurs : Les images téléchargées peuvent ne pas avoir d'alternatives textuelles car nous ne pouvons pas garantir la qualité des contributions.

    • Nous surveillons les commentaires des utilisateurs et réparons généralement les problèmes dans les 2 jours ouvrables. Veuillez utiliser le bouton "signaler un problème" si vous rencontrez un problème.

  • Chat en direct : Notre fonctionnalité de chat en direct peut ne pas être entièrement accessible pour les utilisateurs de lecteurs d'écran.

    • Nous offrons une assistance par email et par téléphone comme alternatives à notre fonctionnalité de chat en direct.

Méthode d'Évaluation

CasinoProper évalue l'accessibilité de notre site web par les approches suivantes :

  • Auto-évaluation

  • Évaluation externe par des experts en accessibilité tiers

Approbation Formelle de cette Déclaration d'Accessibilité

Cette déclaration d'accessibilité est approuvée par :

  • Équipe d'accessibilité de CasinoProper

  • Équipe de développement de CasinoProper

Plaintes Formelles

Nous visons à répondre aux retours d'accessibilité dans un délai de 2 jours ouvrables et à proposer une solution dans un délai de 10 jours ouvrables. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez contacter la direction de CasinoProper pour faire remonter votre plainte :

Email : management@casinoproper.com

Nous nous engageons à améliorer l'accessibilité de notre site web et à le rendre accessible à tous les utilisateurs. Merci pour votre patience et votre compréhension.
 

Dernière mise à jour : 4 juillet 2024

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